اللعب في أفضل الكازينوهات على الإنترنت ممتع. هؤلاء الكازينوهات أنيقة وتقدم مكافآت ضخمة وآمنة للعب. ولكن هذا حتى ظهور التأخيرات والمشكلات الفنية.

صدق أو لا تصدق ، ينتهي الأمر ببعض لاعبي الكازينو عبر الإنترنت بالإحباط لأنهم ينتهي بهم الأمر بمغادرة الموقع تمامًا.

إذن ، ما هي بعض شكاوى المقامرة عبر الإنترنت التي يواجهها اللاعبون يوميًا؟ هل هناك ما يمكنك فعله لتجنب هذه السيناريوهات؟ استمر في القراءة لتتعلم!

شكاوى كازينو

الشكاوى الأكثر شيوعًا من كازينوهات الإنترنت

تعليق الحساب

هل سبق لك أن استيقظت لتلقي رسالة بريد إلكتروني بتعليق الحساب من كازينو موثوق به؟ نعم ، قد يكون هذا محبطًا! الحقيقة هي أن الكازينوهات على الإنترنت يمكنها تعليق حسابات اللاعبين لعدة أسباب. قد يكون هذا شيئًا منطقيًا ، مثل عدم إكمال عملية اعرف عميلك (KYC) للأعذار الضعيفة ، مثل استخدام لغة بذيئة في غرفة الموزع المباشر.

المدفوعات المتأخرة

يرغب أي لاعب جاد في سحب أرباحه من الكازينو عبر الإنترنت في أقصر وقت ممكن. بعد كل شيء ، يمكن للكازينو تعليق حسابك بكل شيء فيه متى شاء. في كثير من الأحيان ، تتمادى الكازينوهات غير الشريفة لتسديد المدفوعات أو حتى التوقف عن سداد المدفوعات تمامًا. تذكر أنه بمجرد حصول الكازينو على أمواله ، فإنهم يتحكمون فيه بشكل كامل.

الإقصاء الذاتي

الاستبعاد الذاتي هو سياسة حماية قياسية للاعبين مسموح بها في كازينوهات الإنترنت المحترمة مثل BC.GAME. في هذه الحالة ، يمكن للاعب الكتابة إلى الكازينو الخاص به ، موضحًا أنه يريد أن يأخذ إجازة من جميع أنشطة المقامرة. هذا يمكن أن يساعد في مكافحة مشكلة اللعبة.

لكن لسوء الحظ ، ستستمر بعض الكازينوهات في إرسال رسائل إخبارية ترويجية للاعبين وحتى السماح لهم بالوصول إلى حساب الألعاب الخاص بهم.

دعم غير مرض

إذا طلبت من أي لاعب كازينو عبر الإنترنت تقييم الدعم الذي تتلقاه من موقع المراهنة الخاص بك ، فسيحتل معظمهم المرتبة الخامسة. إذن ، ماذا يحدث؟ بعض الكازينوهات المحترمة لديها طلبات ضخمة من اللاعبين ، وتستغرق الردود أكثر من 1 ساعة.

على الرغم من أن الدردشة الحية قد ساعدت كثيرًا في هذا الصدد ، فقد تجد نفسك تتحدث إلى روبوت أو تصطف أكثر مما تتوقع. وفي أسوأ السيناريوهات ، لا تصل أعداد الضحايا حتى.

أخطاء البرامج

يعد "خطأ البرنامج" الشهير شكوى شائعة بين لاعبي الكازينو عبر الإنترنت. في الواقع ، هذا هو السبب الرئيسي وراء اعتقاد بعض اللاعبين أن ألعاب الكازينو يتم التلاعب بها.

على سبيل المثال ، قد يتم مقاطعة ماكينة القمار المفضلة لديك عندما تكون على وشك تشغيل دورات مجانية. أو قد يرفض الكازينو ببساطة دفع جائزته الكبرى ، بدعوى وجود مشكلة فنية في اللعبة. حقا حزين!

فشل الاتصال

هذا جزء من استمرار أخطاء البرامج. يشتكي العديد من لاعبي الكازينو المباشر من الاتصالات المتصلة وغير المتصلة أثناء اللعبة. بالطبع ، يمكن أن يمنعك هذا من الاستفادة من فرصة عالية الأجر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتجمد اللعبة عند استخدام أموال إضافية للعبها.

تجنب شكاوى المقامرة على الإنترنت

ترخيص كازينو عبر الإنترنت

إذا واجهت العديد من المشكلات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أنك لعبت في كازينو غير نزيه. تعمل الكازينوهات المرخصة عبر الإنترنت وفقًا لقواعد وقواعد سلوك صارمة على النحو الذي تحدده السلطة التنظيمية. لذلك ، تأكد من أن الكازينو معتمد من قبل سلطة المقامرة المحلية الخاصة بك أو من قبل هيئة دولية مثل UKGC أو MGA أو هيئة المقامرة السويدية.

شكاوى كازينو

اختبار اللعبة ضروري

هناك عامل حاسم آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كانت هيئة مستقلة قد اختبرت الألعاب المتاحة. ستوافق منظمات مثل iTech Labs و Gaming Associates و eCOGRA على الألعاب التي اجتازت اختبارات الحياد والشفافية فقط. بهذه الطريقة ، يمكنك التخلص من أي شكوك حول مشكلة "خطأ البرنامج" المزعجة.

افهم الشروط والأحكام

قد يشتكي معظم اللاعبين من الكازينو حتى قبل قراءة صفحة الشروط والأحكام. لكن ما لا يعرفه هؤلاء اللاعبون هو أن هذه الصفحة ذات المظهر الباهت يمكن أن تكون العامل الحاسم إذا وصلت الدفعة. ستنص معظم الكازينوهات المحترمة بوضوح على شروط تعليق الحساب وحدود الدفع والمزيد في هذه الصفحة. لذا اقرأها بعناية قبل الشكوى.

الجهاز والاتصال بالإنترنت

لا تتوقع تجربة كازينو سلسة عبر الإنترنت مع شبكة 3G أو 2G ، انتظر؟ تحسنت تقنية تطوير الألعاب ، كما زاد حجم ملفات الألعاب للتنزيل والتدفق. لذلك ، استخدم 4G على الأقل للعب ألعاب الكازينو عبر الإنترنت. ولكن إذا كان بإمكانك الحصول على هاتف WiFi أو 5G ، فهذا أفضل.

بحث…

هذا واحد يقع على بابك مرة أخرى. لن تلوم أي شخص إذا دخلت كازينو عبر الإنترنت بأسوأ سمعة. لذا ، قم بأداء واجبك من خلال قراءة مراجعات الكازينو المفصلة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من المنتديات المجتمعية حيث يمكنك تعلم شيء واحد أو ستة حول تجارب اللاعبين على موقع المراهنة المفضل لديك. بالمناسبة هذا جاد!