بازی در بهترین کازینوهای آنلاین سرگرم کننده است. اینها قمار زیبا هستند، پاداش های زیادی ارائه می دهند و برای بازی امن هستند. اما این تا زمانی است که تاخیر و مشکلات فنی ظاهر می شود.

باور کنید یا نه، برخی از بازیکنان کازینو آنلاین در نهایت ناامید می شوند زیرا در نهایت سایت را به طور کامل ترک می کنند.

بنابراین، برخی از این شکایات قمار اینترنتی که بازیکنان به طور روزانه تجربه می کنند چیست؟ آیا کاری وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از این سناریوها انجام دهید؟ به خواندن ادامه دهید تا یاد بگیرید!

شکایات کازینو

رایج ترین شکایات از کازینوهای آنلاین

تعلیق حساب

آیا تا به حال برای دریافت ایمیل تعلیق حساب از کازینو مورد اعتماد خود از خواب بیدار شده اید؟ بله، این می تواند ناامید کننده باشد! واقعیت این است که کازینوهای آنلاین به دلایل مختلفی می توانند حساب بازیکنان را به حالت تعلیق درآورند. این می‌تواند چیزی منطقی باشد، مانند تکمیل نکردن فرآیند KYC برای بهانه‌های بی‌معنا، مانند استفاده از الفاظ ناپسند در اتاق فروشنده زنده.

پرداخت های ناگهانی

هر بازیکن جدی مایل است درآمد کازینو آنلاین خود را در کوتاه ترین زمان ممکن برداشت کند. از این گذشته، کازینو می تواند هر زمان که بخواهد حساب شما را با هر چیزی که در آن وجود دارد، معلق کند. اغلب، کازینوهای ناصادق برای انجام پرداخت‌ها و یا حتی توقف کامل پرداخت‌ها ادامه می‌یابند. به یاد داشته باشید که هنگامی که کازینو دارایی خود را دارد، آنها کنترل کاملی بر آن دارند.

خود حذفی

خود حذفی یک خط مشی استاندارد حفاظت از بازیکن است که در کازینوهای آنلاین معتبر مجاز است BC.GAME. در این صورت، بازیکن می‌تواند به کازینوی خود نامه بنویسد و توضیح دهد که می‌خواهد از تمام فعالیت‌های قمار مرخصی بگیرد. این می تواند به مبارزه با مشکل بازی کمک کند.

اما متأسفانه، برخی از کازینوها همچنان به ارسال خبرنامه های تبلیغاتی برای بازیکن ادامه می دهند و حتی به آنها اجازه دسترسی به حساب بازی خود را می دهند.

پشتیبانی نامناسب

اگر از هر بازیکن کازینو آنلاین بخواهید حمایتی را که از سایت شرط بندی خود دریافت می کنید ارزیابی کند، اکثر آنها رتبه 1/5 را خواهند داشت. بنابراین، چه اتفاقی می افتد؟ برخی از کازینوهای محترم درخواست های زیادی از بازیکنان دارند که پاسخ آنها بیش از 24 ساعت طول می کشد.

اگرچه چت زنده در این زمینه کمک زیادی کرده است، ممکن است متوجه شوید که بیشتر از حد انتظار با یک ربات صحبت می کنید یا در صف قرار می گیرید. و در بدترین سناریوها، اعداد عوارض حتی نمی رسند.

خطاهای نرم افزاری

معروف "خطای نرم افزار" یک شکایت رایج در بین بازیکنان کازینو آنلاین است. در واقع، این دلیل اصلی است که برخی از بازیکنان معتقدند بازی های کازینو دستکاری می شوند.

برای مثال، زمانی که می‌خواهید چرخش‌های رایگان را راه‌اندازی کنید، دستگاه اسلات مورد علاقه‌تان ممکن است قطع شود. یا، کازینو ممکن است به سادگی از پرداخت جکپات خود امتناع کند و ادعا کند که یک مشکل فنی در بازی وجود دارد. بسیار غمگین!

خرابی اتصال

این کمی ادامه خطاهای نرم افزاری است. بسیاری از بازیکنان کازینو زنده از اتصالات متصل و خاموش در طول بازی شکایت دارند. البته، این می تواند شما را از استفاده از یک فرصت پردرآمد باز دارد. علاوه بر این، زمانی که از پول جایزه برای بازی استفاده می کنید، بازی می تواند مسدود شود.

اجتناب از این شکایات قمار در اینترنت

صدور مجوز کازینو آنلاین

اگر چندین مشکل ذکر شده در بالا را پشت سر گذاشته اید، به احتمال زیاد در یک کازینو غیر صادقانه بازی کرده اید. کازینوهای آنلاین دارای مجوز تحت قوانین سختگیرانه و کدهای رفتاری که توسط مقام نظارتی تعیین شده است، فعالیت می کنند. بنابراین، مطمئن شوید که کازینو توسط مرجع قمار محلی شما یا توسط یک نهاد بین المللی مانند UKGC، MGA یا سازمان قمار سوئد معتبر است.

شکایات کازینو

تست بازی ضروری است

عامل مهم دیگری که باید در نظر گرفت این است که آیا یک سازمان مستقل بازی های موجود را آزمایش کرده است یا خیر. سازمان‌هایی مانند iTech Labs، Gaming Associates و eCOGRA فقط بازی‌هایی را تایید می‌کنند که تست‌های بی‌طرفی و شفافیت را پشت سر گذاشته باشند. به این ترتیب، می توانید هرگونه شک و تردید در مورد مشکل آزاردهنده "خطای نرم افزار" را از بین ببرید.

شرایط و ضوابط را درک کنید

اکثر بازیکنان حتی قبل از خواندن صفحه شرایط و ضوابط از کازینو شکایت می کنند. اما چیزی که این بازیکنان نمی‌دانند این است که این صفحه کسل‌کننده می‌تواند عامل تعیین‌کننده در صورت رسیدن فشار باشد. اکثر کازینوهای محترم شرایط تعلیق حساب، محدودیت های پرداخت و موارد دیگر را به وضوح در این صفحه مشخص می کنند. پس قبل از شکایت آن را با دقت بخوانید.

دستگاه و اتصال به اینترنت

انتظار ندارید یک تجربه کازینوی آنلاین صاف با شبکه 3G یا 2G داشته باشید، صبر کنید؟ فناوری ساخت بازی بهبود یافته و حجم فایل های بازی برای دانلود و استریم نیز افزایش یافته است. بنابراین، حداقل برای انجام بازی های کازینوی آنلاین از 4G استفاده کنید. اما اگر بتوانید تلفن WiFi یا 5G تهیه کنید، حتی بهتر است.

جستجو کردن…

این یکی دوباره به در شما می افتد. اگر وارد یک کازینو آنلاین با بدترین شهرت شوید، کسی را مقصر نخواهید داشت. بنابراین، تکالیف خود را با خواندن بررسی های دقیق کازینو آنلاین انجام دهید. علاوه بر این، انجمن‌های انجمن زیادی وجود دارد که می‌توانید یک یا شش چیز در مورد تجربیات بازیکنان در سایت شرط‌بندی مورد علاقه خود بیاموزید. اتفاقاً جدی است!