Sederhananya, kasino Bitcoin adalah kasino online yang menerima BTC sebagai satu-satunya cara untuk menyetor dan menarik atau menawarkannya sebagai salah satu metode pembayaran bersama mata uang fiat biasa. Terkadang, kasino online yang beroperasi dengan teknologi blockchain pada intinya juga disebut kasino Bitcoin. Tujuan utama kasino Bitcoin adalah untuk melayani pemain yang membutuhkan tingkat anonimitas yang lebih tinggi dan transaksi cepat saat bermain di Internet.
Selain itu, kasino Bitcoin tidak hanya menawarkan rangkaian lengkap permainan meja dan slot permainan seperti halnya kasino online biasa, tetapi mereka juga menyediakan banyak permainan khusus Bitcoin dengan fitur khusus, seperti Bitcoin blackjack dan Bitcoin roulette.
Bagaimana cara kerja kasino Bitcoin?
Ketika datang untuk menggunakan kasino Bitcoin, pertama-tama Anda harus menemukan kasino yang tidak hanya menerima Bitcoin tetapi juga memiliki reputasi, yang dapat Anda percayai dengan uang Anda, dan aman.
Kecuali fakta bahwa Anda menyetor dan menarik dana dalam bentuk BTC, sebagian besar kasino Bitcoin bekerja dengan cara yang sama seperti rekan tradisional mereka. Anda harus mendaftar di platform terlebih dahulu, lalu menyetor dana dalam BTC, lalu memainkan game yang tersedia. Mari ikuti langkah-langkahnya secara singkat di bawah ini:
Pendaftaran – Langkah ini melibatkan pendaftaran di kasino Bitcoin dan biasanya hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Anda hanya dapat dimintai alamat email yang valid atau informasi lain seperti nama, nomor telepon, alamat, bukti identitas, dll., tergantung pada tindakan kepatuhan KYC yang diambil oleh platform kasino. Kasino juga dapat menawarkan lapisan keamanan tambahan melalui autentikasi dua faktor (2FA). Harap dicatat bahwa platform yang sesuai dengan KYC menjaga elemen anti-sosial, dan tindakan ketat mereka melayani kepentingan terbaik para pemain. Namun, KYC menghilangkan banyak aspek anonimitas/privasi dari kasino Bitcoin.
Setor Dana – Setelah verifikasi (email dan/atau lainnya) selesai, Anda harus menyetor BTC ke akun kasino Anda. Ini dapat dilakukan dengan membeli Bitcoin langsung dari platform kasino (dengan mata uang fiat dan/atau altcoin) atau dengan mentransfernya dari dompet Bitcoin Anda.
Mulai Bermain – Setelah Anda memiliki dana Bitcoin di akun kasino Anda, Anda dapat mulai memainkan permainan uang sungguhan di platform. Kasino juga mungkin memiliki bagian khusus untuk permainan Bitcoin tertentu.
Kasino mana yang memiliki dukungan pelanggan terbaik?
BC.GAME
Dukungan pelanggan: 5/5
Jika Anda perlu menghubungi salah satu agen BC.Game yang memenuhi syarat, Anda dapat menggunakan obrolan langsung, email, atau 3 platform media sosial lainnya.
Fitur obrolan langsung 24/7 selalu membuat lebih dari 50 agen di jalur lain siap melayani pengguna Anda kapan saja. Akibatnya, mereka menjawab pertanyaan dan permintaan hampir secara instan.
Alternatifnya, Anda dapat bergabung dengan komunitas Discord khusus untuk pengguna BC.Game, mengirimi mereka DM di Instagram atau menandai mereka di Twitter.
Bitstarz
Dukungan Pelanggan: 4.8/5
Bitstarz memiliki standar yang harus dipenuhi oleh banyak kasino cryptocurrency. Jika Anda perlu menghubungi seseorang yang dapat membantu, tim mereka siap dan tersedia 24/7.
Sejak diluncurkan pada tahun 2014, fitur obrolan langsung Bitstarz telah mengumpulkan banyak ulasan pelanggan yang positif. Tidak heran mereka telah menerima beberapa penghargaan untuk tim dukungan pelanggan mereka.
Mereka memiliki dua saluran telepon, keduanya melayani pemain di zona waktu yang berbeda. Sebagai alternatif, Bitstarz hanya membutuhkan beberapa jam untuk mengirim email kepada kami sebagai tanggapan.
Bitstarz dapat ditemukan di Facebook dan Twitter. Mereka mendorong diskusi publik tentang masalah perangkat lunak apa pun, dan tidak apa-apa jika Anda mengirim DM kepada mereka!
Red Dog
Dukungan Pelanggan: 4.8/5
Jika Anda perlu menghubungi seseorang yang dapat membantu, agen yang memenuhi syarat di Red Dog Casino siap siaga 24/7. Pemain dapat menjangkau menggunakan fitur obrolan langsung, saluran telepon khusus, atau alamat dukungan email.
Tidak peduli bagaimana Anda memilih untuk berkomunikasi, Anda dapat mengharapkan tanggapan secepat kilat di seluruh papan. Kami terhubung dengan orang sungguhan dalam beberapa detik setelah mengirimkan permintaan obrolan langsung, dan kami menghubungi seseorang melalui email hanya dalam 6 jam.
Alternatifnya, Anda dapat menunggu 15-30 menit sebelum berbicara dengan seseorang melalui telepon.
Kasino 7Bit
Dukungan Pelanggan: 4.5/5
7Bit menawarkan layanan pelanggan yang komprehensif, dan pemain juga dapat menghubungi menggunakan obrolan langsung atau opsi kontak email.
Saluran yang tersedia dirancang untuk menangani tekanan dalam menanggapi pertanyaan dengan cepat dan profesional. Mengirim mereka pesan obrolan langsung akan memberikan respons tercepat, tetapi waktu respons 5 jam untuk respons email sama mengesankannya.
Kasino Punt
Dukungan pelanggan: 4/5
Punt Crypto cukup baru di dunia ini, jadi mari kita kurangi sedikit di sini. Meskipun mereka tidak menawarkan dukungan telepon atau email, fitur live chat tersedia 24/7. Tidak peduli jam berapa siang atau malam, agen selalu menjawab pertanyaan pemain dengan cepat dan akurat.
Beberapa menit setelah mengirim permintaan obrolan langsung, agen Anda memulai percakapan. Meskipun kurangnya dukungan telepon dan email mengecewakan, kami memperkirakan mereka akan mengambil tindakan dalam waktu dekat.
Apa yang kami gunakan sebagai parameter untuk catatan layanan?
Dalam segala hal, layanan pelanggan di situs kasino Bitcoin profesional dan cepat tanggap. Kami telah memberikan peringkat yang lebih tinggi ke kasino Bitcoin yang memudahkan dan nyaman bagi Anda untuk berhubungan.
