Em termos simples, um cassino Bitcoin é um cassino online que aceita BTC como o único meio de depósito e saque ou o oferece como um dos métodos de pagamento juntamente com moedas fiduciárias regulares. Às vezes, os cassinos online que operam com a tecnologia blockchain em seu núcleo também são chamados de cassinos Bitcoin. O principal objetivo dos cassinos Bitcoin é atender aos jogadores que exigem um maior grau de anonimato e transações rápidas enquanto jogam na Internet.

Além disso, os cassinos Bitcoin não apenas oferecem uma ampla variedade de jogos de mesa e caça-níqueis como qualquer cassino online regular, mas também oferecem muitos jogos específicos para Bitcoin com recursos especiais, como blackjack Bitcoin e roleta Bitcoin.

This image has an empty alt attribute; its file name is PVvlJIWP71N76YDXryGY8YQv78owqmMdUZ-Y2ad_-IAy-2XFia-nPIYdBuhop4Vn82NshlrhiH8BggAo_7_dx9hnvF487mjoaziA3SVp98NlhrWGrmoENOnAwtDMEePrOmV6Qg8sPZ-A_FgEakc012yua7PGzB7HDSIsz368h_FiIiTl_v9Z3-rWDV_v2A

Como funcionam os cassinos Bitcoin?

Quando se trata de usar um cassino Bitcoin, primeiro você terá que encontrar um que não apenas aceite Bitcoin, mas também tenha uma reputação, em que você possa confiar seu dinheiro e esteja seguro.

Exceto pelo fato de você depositar e sacar fundos na forma de BTC, a maioria dos cassinos Bitcoin funciona da mesma forma que suas contrapartes tradicionais. Você precisa primeiro se registrar na plataforma, depois depositar fundos em BTC e depois jogar os jogos disponíveis. Vamos seguir estas etapas brevemente abaixo:

Registro – Esta etapa envolve o registro no cassino Bitcoin e normalmente leva apenas alguns minutos. Você só pode ser solicitado a fornecer um endereço de e-mail válido ou outras informações, como seu nome, número de telefone, endereço, comprovante de identidade etc., dependendo das medidas de conformidade KYC tomadas pela plataforma do cassino. O cassino também pode oferecer uma camada adicional de segurança por meio da autenticação de dois fatores (2FA). Observe que as plataformas compatíveis com KYC mantêm os elementos anti-sociais afastados e suas medidas rígidas atendem aos melhores interesses dos jogadores. No entanto, o KYC elimina muito do aspecto de anonimato/privacidade dos cassinos Bitcoin.

Depositar Fundos – Uma vez que a verificação (e-mail e/ou outro) for concluída, você precisará depositar BTC em sua conta do cassino. Isso pode ser feito comprando Bitcoin diretamente da plataforma do cassino (com moedas fiat e/ou altcoin) ou transferindo-o de sua carteira Bitcoin.

Comece a jogar – Depois de ter fundos Bitcoin em sua conta do cassino, você pode começar a jogar jogos com dinheiro real na plataforma. O cassino também pode ter uma seção dedicada para jogos Bitcoin específicos.

Quais cassinos têm o melhor suporte ao cliente?

 BC.GAME

Suporte ao Cliente: 5 / 5

Se você precisar entrar em contato com um dos agentes qualificados do BC.Game, você pode usar chat ao vivo, e-mail ou outras 3 plataformas de mídia social.

Seu recurso de bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre mantém mais de 50 agentes na outra linha prontos para atender seus usuários a qualquer momento. Como resultado, eles respondem a perguntas e solicitações quase instantaneamente.

Como alternativa, você pode ingressar na comunidade dedicada do Discord para usuários do BC.Game, enviar um DM para eles no Instagram ou marcá-los no Twitter.

Bitstarz 

Suporte ao cliente: 4.8/5

Bitstarz tem padrões que muitos cassinos de criptomoeda lutam para atender. Se você precisar entrar em contato com alguém que possa ajudar, sua equipe está pronta e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Desde a sua criação em 2014, o recurso de bate-papo ao vivo do Bitstarz acumulou muitas avaliações positivas de clientes. Não é à toa que eles receberam alguns prêmios por sua equipe de suporte ao cliente.

Eles têm duas linhas telefônicas, ambas atendendo jogadores em fusos horários diferentes. Como alternativa, Bitstarz levou apenas algumas horas para nos enviar uma resposta por e-mail.

Bitstarz pode ser encontrado no Facebook e Twitter. Eles incentivam a discussão pública de quaisquer problemas de software e tudo bem se você os enviar por DM!

Red Dog 

Suporte ao cliente: 4.8/5

Se você precisar entrar em contato com alguém que possa ajudar, os agentes qualificados do Red Dog Casino estão de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os jogadores podem entrar em contato usando o recurso de bate-papo ao vivo, linha telefônica dedicada ou endereço de suporte por e-mail.

Não importa como você prefere se comunicar, você pode esperar respostas extremamente rápidas em todos os setores. Fomos conectados a uma pessoa real segundos depois de enviar uma solicitação de bate-papo ao vivo e entramos em contato com alguém por e-mail em apenas 6 horas.

Como alternativa, você pode esperar de 15 a 30 minutos antes de falar com alguém por telefone.

7Bit Casino

Suporte ao cliente: 4.5/5

A 7Bit oferece atendimento ao cliente abrangente, e os jogadores também podem entrar em contato usando o bate-papo ao vivo ou as opções de contato por e-mail.

Seus canais disponíveis são projetados para lidar com a pressão de responder às perguntas de forma rápida e profissional. Enviar a eles uma mensagem de bate-papo ao vivo fornecerá a resposta mais rápida, mas o tempo de resposta de 5 horas para respostas por e-mail foi igualmente impressionante.

Punt Casino 

Suporte ao Cliente: 4 / 5

Punt Crypto é bastante novo na cena, então vamos diminuir um pouco aqui. Embora eles não ofereçam suporte por telefone ou e-mail, o recurso de bate-papo ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não importa a hora do dia ou da noite, os agentes sempre respondem às perguntas dos jogadores com rapidez e precisão.

Alguns minutos depois de enviar uma solicitação de chat ao vivo, seu agente iniciou a conversa. Embora a falta de suporte por telefone e e-mail seja decepcionante, prevemos que eles tomarão providências em um futuro próximo.

casinos bitcoin

O que usamos como parâmetro para notas de serviço?

Em todos os aspectos, o atendimento ao cliente nos sites de cassino Bitcoin é profissional e rápido para responder. Atribuímos uma classificação mais elevada aos casinos Bitcoin que tornam mais fácil e conveniente para si entrar em contacto.