Крипто-казино с лучшей поддержкой клиентов

Проще говоря, биткойн-казино — это онлайн-казино, которое принимает BTC в качестве единственного средства внесения и вывода средств или предлагает его в качестве одного из способов оплаты наряду с обычными фиатными валютами. Иногда онлайн-казино, в основе которых лежит технология блокчейн, также называют биткойн-казино. Основная цель биткойн-казино — обслуживать игроков, которым требуется более высокая степень анонимности и быстрые транзакции во время игры в Интернете.

Кроме того, биткойн-казино не только предлагают широкий спектр настольных игр и игровых автоматов, как и любое обычное онлайн-казино, но также предоставляют множество игр, специфичных для биткойнов, со специальными функциями, таких как биткойн-блэкджек и биткойн-рулетка.

Как работают биткойн-казино?

Когда дело доходит до использования биткойн-казино, вам сначала нужно найти то, которое не только принимает биткойны, но и имеет репутацию, которому вы можете доверять свои деньги и которое безопасно.

За исключением того факта, что вы вносите и снимаете средства в виде BTC, большинство биткойн-казино работают так же, как и их традиционные аналоги. Вам нужно сначала зарегистрироваться на платформе, затем внести средства в BTC, а затем играть в доступные игры. Давайте кратко выполним следующие шаги:

Регистрация. Этот шаг включает регистрацию в биткойн-казино и обычно занимает всего несколько минут. Вас могут попросить только действительный адрес электронной почты или другую информацию, такую ​​как ваше имя, номер телефона, адрес, удостоверение личности и т. д., в зависимости от мер соблюдения KYC, принятых платформой казино. Казино также может предложить дополнительный уровень безопасности с помощью двухфакторной аутентификации (2FA). Обратите внимание, что платформы, соответствующие требованиям KYC, сдерживают антисоциальные элементы, а их строгие меры служат интересам игроков. Тем не менее, KYC лишает биткойн-казино многих аспектов анонимности/конфиденциальности.

Депозитные средства — после завершения проверки (электронной почты и/или другого) вам нужно будет внести BTC на свой счет в казино. Это можно сделать, купив биткойны непосредственно на платформе казино (за фиат и/или альткойны) или переведя их со своего биткойн-кошелька.

Начать игру. Как только на вашем счету в казино появятся средства в биткойнах, вы сможете начать играть на платформе в игры на реальные деньги. В казино также может быть специальный раздел для определенных биткойн-игр.

Какие казино имеют лучшую поддержку клиентов?

 БК.ИГРА

Поддержка клиентов: 5/5

Если вам нужно связаться с одним из квалифицированных агентов BC.Game, вы можете использовать чат, электронную почту или другие 3 платформы социальных сетей.

Функция живого чата 24/7 всегда держит более 50 агентов на другой линии, готовых обслуживать ваших пользователей в любое время. В результате они реагируют на вопросы и просьбы практически мгновенно.

Кроме того, вы можете присоединиться к специальному сообществу Discord для пользователей BC.Game, отправить им личное сообщение в Instagram или отметить их в Twitter.

Bitstarz 

Служба поддержки: 4.8/5

У Bitstarz есть стандарты, которым изо всех сил пытаются соответствовать многие криптовалютные казино. Если вам нужно связаться с кем-то, кто может помочь, их команда готова и доступна 24/7.

С момента своего создания в 2014 году функция живого чата Bitstarz собрала множество положительных отзывов клиентов. Неудивительно, что они получили несколько наград за свою службу поддержки клиентов.

У них есть две телефонные линии, обе из которых обслуживают игроков в разных часовых поясах. Кроме того, Bitstarz потребовалось всего несколько часов, чтобы отправить нам ответ по электронной почте.

Bitstarz можно найти в Facebook и Twitter. Они поощряют публичное обсуждение любых проблем с программным обеспечением, и это нормально, если вы напишете им DM!

Red Dog 

Служба поддержки: 4.8/5

Если вам нужно связаться с кем-то, кто может помочь, квалифицированные агенты Red Dog Casino дежурят круглосуточно и без выходных. Игроки могут связаться с ними, используя функцию чата в реальном времени, выделенную телефонную линию или адрес поддержки по электронной почте.

Независимо от того, как вы предпочитаете общаться, вы можете ожидать молниеносных ответов по всем направлениям. Мы были связаны с реальным человеком в течение нескольких секунд после отправки запроса в чат, и мы связались с кем-то по электронной почте всего за 6 часов.

Кроме того, вы можете подождать 15-30 минут, прежде чем говорить с кем-то по телефону.

Казино 7Bit

Служба поддержки: 4.5/5

7Bit предлагает всестороннее обслуживание клиентов, и игроки также могут связаться с ними, используя чат или электронную почту.

Доступные каналы предназначены для быстрого и профессионального ответа на запросы. Отправка им сообщения в чате обеспечит самый быстрый ответ, но 5-часовое время ответа для ответов по электронной почте было столь же впечатляющим.

Пунт Казино 

Поддержка клиентов: 4/5

Punt Crypto довольно новичок на этой сцене, поэтому давайте немного расслабимся. Хотя они не предлагают поддержку по телефону или электронной почте, функция чата доступна круглосуточно и без выходных. Независимо от того, какое сейчас время дня или ночи, агенты всегда быстро и точно отвечают на вопросы игроков.

Через несколько минут после отправки запроса в чат ваш агент начал разговор. Хотя отсутствие поддержки по телефону и электронной почте разочаровывает, мы ожидаем, что они примут меры в ближайшем будущем.

Что мы используем в качестве параметра для служебных заметок?

Во всех отношениях служба поддержки клиентов на сайтах биткойн-казино профессиональна и быстро реагирует. Мы присвоили более высокую оценку биткойн-казино, с которыми вам будет легко и удобно связаться.