Basit bir ifadeyle, bir Bitcoin kumarhanesi, BTC'yi tek para yatırma ve çekme yöntemi olarak kabul eden veya normal fiat para birimlerinin yanında ödeme yöntemlerinden biri olarak sunan çevrimiçi bir kumarhanedir. Bazen, özünde blockchain teknolojisi ile çalışan çevrimiçi kumarhanelere Bitcoin kumarhaneleri de denir. Bitcoin kumarhanelerinin temel amacı, internette oynarken daha yüksek derecede anonimlik ve hızlı işlem gerektiren oyunculara hitap etmektir.
Ayrıca, Bitcoin kumarhaneleri, herhangi bir normal çevrimiçi kumarhane gibi kapsamlı bir masa oyunları ve oyun slotları yelpazesi sunmakla kalmaz, aynı zamanda Bitcoin blackjack ve Bitcoin ruleti gibi özel özelliklere sahip Bitcoin'e özgü birçok oyun da sunar.
Bitcoin kumarhaneleri nasıl çalışır?
Bir Bitcoin kumarhanesi kullanmak söz konusu olduğunda, öncelikle yalnızca Bitcoin'i kabul etmekle kalmayıp aynı zamanda itibarı olan, paranıza güvenebileceğiniz ve güvende olan bir kumarhane bulmanız gerekir.
BTC biçiminde para yatırmanız ve çekmeniz dışında, çoğu Bitcoin kumarhanesi geleneksel muadilleriyle aynı şekilde çalışır. Önce platforma kaydolmanız, ardından BTC'ye para yatırmanız ve ardından mevcut oyunları oynamanız gerekir. Aşağıda kısaca bu adımları izleyelim:
Kayıt - Bu adım, Bitcoin kumarhanesine kaydolmayı içerir ve normalde sadece birkaç dakika sürer. Casino platformunun aldığı KYC uyum önlemlerine bağlı olarak sizden yalnızca geçerli bir e-posta adresi veya adınız, telefon numaranız, adresiniz, kimlik belgeniz vb. diğer bilgiler istenebilir. Kumarhane ayrıca iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aracılığıyla ek bir güvenlik katmanı sunabilir. Lütfen KYC uyumlu platformların anti-sosyal unsurları uzak tuttuğunu ve katı önlemlerinin oyuncuların çıkarlarına en iyi şekilde hizmet ettiğini unutmayın. Bununla birlikte, KYC, Bitcoin kumarhanelerinin pek çok anonimlik/gizlilik yönünü ortadan kaldırır.
Para Yatırma – Doğrulama (e-posta ve/veya diğer) tamamlandıktan sonra, casino hesabınıza BTC yatırmanız gerekecektir. Bu, Bitcoin'i doğrudan kumarhane platformundan satın alarak (fiat ve/veya altcoin para birimleriyle) veya Bitcoin cüzdanınızdan aktararak yapılabilir.
Oynamaya Başlayın – Casino hesabınızda Bitcoin paranız olduğunda, platformda gerçek para oyunları oynamaya başlayabilirsiniz. Kumarhane ayrıca belirli Bitcoin oyunları için ayrılmış bir bölüme sahip olabilir.
Hangi kumarhaneler en iyi müşteri desteğine sahiptir?
BC.GAME
Müşteri desteği: 5/5
BC.Game'in kalifiye temsilcilerinden biriyle iletişime geçmeniz gerekirse, canlı sohbet, e-posta veya diğer 3 sosyal medya platformunu kullanabilirsiniz.
24/7 canlı sohbet özelliği, diğer hattaki 50'den fazla temsilciyi her zaman kullanıcılarınıza hizmet vermeye hazır tutar. Sonuç olarak, sorulara ve isteklere neredeyse anında yanıt verirler.
Alternatif olarak, BC.Game kullanıcıları için özel Discord topluluğuna katılabilir, onlara Instagram'da DM gönderebilir veya Twitter'da etiketleyebilirsiniz.
Bitstarz
Müşteri Desteği: 4.8/5
Bitstarz, birçok kripto para birimi kumarhanesinin karşılamakta zorlandığı standartlara sahiptir. Yardımcı olabilecek biriyle iletişime geçmeniz gerekirse ekibi hazırdır ve 24/7 hizmetinizdedir.
2014'teki başlangıcından bu yana, Bitstarz'ın canlı sohbet özelliği birçok olumlu müşteri yorumu topladı. Müşteri destek ekipleri için birkaç ödül almalarına şaşmamalı.
Her ikisi de farklı zaman dilimlerindeki oyunculara hizmet veren iki telefon hattına sahipler. Alternatif olarak, Bitstarz'ın bize bir yanıt e-postası göndermesi yalnızca birkaç saat sürdü.
Bitstarz, Facebook ve Twitter'da bulunabilir. Herhangi bir yazılım sorununun kamuya açık olarak tartışılmasını teşvik ederler ve onlara DM atmanız sorun değildir!
Red Dog
Müşteri Desteği: 4.8/5
Yardımcı olabilecek biriyle iletişime geçmeniz gerekirse, Red Dog Casino'daki kalifiye temsilciler 24/7 hizmetinizdedir. Oyuncular canlı sohbet özelliklerini, özel telefon hatlarını veya e-posta destek adreslerini kullanarak ulaşabilirler.
Nasıl iletişim kurmayı tercih ederseniz edin, her yerde yıldırım hızında yanıtlar bekleyebilirsiniz. Canlı sohbet isteği gönderdikten saniyeler sonra gerçek bir kişiye bağlandık ve sadece 6 saat içinde e-posta yoluyla birine ulaştık.
Alternatif olarak, birisiyle telefonda konuşmadan önce 15-30 dakika beklemeyi bekleyebilirsiniz.
7Bit Casino
Müşteri Desteği: 4.5/5
7Bit, kapsamlı müşteri hizmetleri sunar ve oyuncular canlı sohbet veya e-posta iletişim seçeneklerini kullanarak da iletişime geçebilir.
Kullanılabilir kanalları, sorgulara hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt verme baskısını kaldıracak şekilde tasarlanmıştır. Onlara canlı sohbet mesajı göndermek en hızlı yanıtı sağlayacaktır, ancak e-posta yanıtları için 5 saatlik yanıt süresi de bir o kadar etkileyiciydi.
Punt Kumarhanesi
Müşteri desteği: 4/5
Punt Crypto sahnede oldukça yeni, bu yüzden burada biraz gevşek bırakalım. Telefon veya e-posta desteği sunmasalar da, canlı sohbet özelliği 24/7 mevcuttur. Günün veya gecenin hangi saati olursa olsun, temsilciler her zaman oyuncuların sorularını hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlar.
Bir canlı sohbet isteği gönderdikten birkaç dakika sonra temsilciniz görüşmeye başladı. Telefon ve e-posta desteğinin olmaması hayal kırıklığı yaratsa da yakın gelecekte harekete geçeceklerini tahmin ediyoruz.
Servis notları için parametre olarak ne kullanıyoruz?
Her şekilde, Bitcoin kumarhane sitelerindeki müşteri hizmetleri profesyoneldir ve hızlı yanıt verir. İletişime geçmenizi kolay ve kullanışlı hale getiren Bitcoin kumarhanelerine daha yüksek bir puan verdik.
