Nói một cách đơn giản, sòng bạc Bitcoin là một sòng bạc trực tuyến chấp nhận BTC làm phương tiện duy nhất để gửi và rút tiền hoặc cung cấp nó như một trong những phương thức thanh toán bên cạnh các loại tiền tệ fiat thông thường. Đôi khi, các sòng bạc trực tuyến hoạt động với công nghệ chuỗi khối cốt lõi cũng được gọi là sòng bạc Bitcoin. Mục đích chính của sòng bạc Bitcoin là phục vụ cho những người chơi yêu cầu mức độ ẩn danh cao hơn và giao dịch nhanh khi chơi trên Internet.
Hơn nữa, sòng bạc Bitcoin không chỉ cung cấp một loạt các trò chơi trên bàn và máy đánh bạc giống như bất kỳ sòng bạc trực tuyến thông thường nào, mà họ còn cung cấp nhiều trò chơi dành riêng cho Bitcoin với các tính năng đặc biệt, chẳng hạn như blackjack Bitcoin và cò quay Bitcoin.
Sòng bạc Bitcoin hoạt động như thế nào?
Khi nói đến việc sử dụng sòng bạc Bitcoin, trước tiên bạn sẽ phải tìm một sòng bạc không chỉ chấp nhận Bitcoin mà còn có danh tiếng, nơi bạn có thể tin tưởng gửi tiền của mình và an toàn.
Ngoại trừ việc bạn gửi và rút tiền dưới dạng BTC, hầu hết các sòng bạc Bitcoin đều hoạt động giống như các sòng bạc truyền thống của họ. Trước tiên, bạn cần đăng ký trên nền tảng, sau đó gửi tiền bằng BTC, sau đó chơi các trò chơi có sẵn. Hãy làm theo các bước ngắn gọn dưới đây:
Đăng ký – Bước này liên quan đến việc đăng ký tại sòng bạc Bitcoin và thường chỉ mất vài phút. Bạn chỉ có thể được yêu cầu cung cấp địa chỉ email hợp lệ hoặc các thông tin khác như tên, số điện thoại, địa chỉ, bằng chứng nhận dạng, v.v., tùy thuộc vào các biện pháp tuân thủ KYC mà nền tảng sòng bạc thực hiện. Sòng bạc cũng có thể cung cấp thêm một lớp bảo mật thông qua xác thực hai yếu tố (2FA). Xin lưu ý rằng các nền tảng tuân thủ KYC ngăn chặn các yếu tố chống đối xã hội và các biện pháp nghiêm ngặt của họ phục vụ lợi ích tốt nhất của người chơi. Tuy nhiên, KYC loại bỏ rất nhiều khía cạnh ẩn danh/riêng tư của sòng bạc Bitcoin.
Gửi tiền – Sau khi xác minh (email và/hoặc khác) hoàn tất, bạn sẽ cần gửi BTC vào tài khoản sòng bạc của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách mua Bitcoin trực tiếp từ nền tảng sòng bạc (với tiền pháp định và/hoặc tiền thay thế) hoặc bằng cách chuyển nó từ ví Bitcoin của bạn.
Bắt đầu chơi – Khi bạn có tiền Bitcoin trong tài khoản sòng bạc của mình, bạn có thể bắt đầu chơi các trò chơi bằng tiền thật trên nền tảng này. Sòng bạc cũng có thể có một phần dành riêng cho các trò chơi Bitcoin cụ thể.
Sòng bạc nào có hỗ trợ khách hàng tốt nhất?
BC.GAME
Hỗ trợ khách hàng: 5/5
Nếu bạn cần liên hệ với một trong những đại lý đủ điều kiện của BC.Game, bạn có thể sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp, email hoặc 3 nền tảng truyền thông xã hội khác.
Tính năng trò chuyện trực tiếp 24/7 của nó luôn giúp hơn 50 điện thoại viên ở đầu dây bên kia sẵn sàng phục vụ người dùng của bạn bất cứ lúc nào. Kết quả là, họ trả lời các câu hỏi và yêu cầu gần như ngay lập tức.
Ngoài ra, bạn có thể tham gia cộng đồng Discord dành riêng cho người dùng BC.Game, gửi tin nhắn trực tiếp cho họ trên Instagram hoặc gắn thẻ họ trên Twitter.
Bitstarz
Hỗ trợ khách hàng: 4.8/5
Bitstarz có các tiêu chuẩn mà nhiều sòng bạc tiền điện tử phải vật lộn để đáp ứng. Nếu bạn cần liên hệ với ai đó có thể trợ giúp, nhóm của họ luôn sẵn sàng và hoạt động 24/7.
Kể từ khi thành lập vào năm 2014, tính năng trò chuyện trực tiếp của Bitstarz đã thu được nhiều đánh giá tích cực của khách hàng. Không có gì ngạc nhiên khi họ đã nhận được một số giải thưởng cho nhóm hỗ trợ khách hàng của họ.
Họ có hai đường dây điện thoại, cả hai đều phục vụ người chơi ở các múi giờ khác nhau. Ngoài ra, Bitstarz chỉ mất vài giờ để gửi email phản hồi cho chúng tôi.
Bitstarz có thể được tìm thấy trên Facebook và Twitter. Họ khuyến khích thảo luận công khai về bất kỳ vấn đề phần mềm nào và bạn không sao nếu bạn gửi tin nhắn trực tiếp cho họ!
Red Dog
Hỗ trợ khách hàng: 4.8/5
Nếu bạn cần liên hệ với ai đó có thể giúp đỡ, các đại lý đủ điều kiện tại Red Dog Casino sẽ trực điện thoại 24/7. Người chơi có thể liên hệ bằng tính năng trò chuyện trực tiếp, đường dây điện thoại chuyên dụng hoặc địa chỉ hỗ trợ email.
Bất kể bạn thích giao tiếp như thế nào, bạn có thể mong đợi phản hồi nhanh như chớp trên bảng. Chúng tôi đã được kết nối với một người thực trong vòng vài giây sau khi gửi yêu cầu trò chuyện trực tiếp và chúng tôi đã liên lạc với ai đó qua email chỉ sau 6 giờ.
Ngoài ra, bạn có thể đợi 15-30 phút trước khi nói chuyện với ai đó qua điện thoại.
7Bit Casino
Hỗ trợ khách hàng: 4.5/5
7Bit cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện và người chơi cũng có thể liên lạc bằng cách sử dụng các tùy chọn liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp của họ.
Các kênh có sẵn của nó được thiết kế để xử lý áp lực trả lời các câu hỏi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Gửi cho họ một tin nhắn trò chuyện trực tiếp sẽ mang lại phản hồi nhanh nhất, nhưng thời gian phản hồi 5 giờ cho các phản hồi email cũng ấn tượng không kém.
Sòng bạc
Hỗ trợ khách hàng: 4/5
Punt Crypto còn khá mới đối với bối cảnh này, vì vậy chúng ta hãy tạm dừng một chút ở đây. Mặc dù họ không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại hoặc email nhưng tính năng trò chuyện trực tiếp luôn sẵn sàng 24/7. Bất kể thời gian nào ngày hay đêm, nhân viên luôn giải đáp thắc mắc của người chơi một cách nhanh chóng và chính xác.
Vài phút sau khi gửi yêu cầu trò chuyện trực tiếp, đại lý của bạn bắt đầu cuộc trò chuyện. Mặc dù việc thiếu hỗ trợ qua điện thoại và email là điều đáng thất vọng nhưng chúng tôi dự đoán họ sẽ hành động trong tương lai gần.
Chúng tôi sử dụng thông số gì cho ghi chú dịch vụ?
Theo mọi cách, dịch vụ khách hàng tại các trang web sòng bạc Bitcoin rất chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng. Chúng tôi đã xếp hạng cao hơn cho các sòng bạc Bitcoin giúp bạn liên lạc dễ dàng và thuận tiện.
